Personvern­erklæring

Hvilke opplysninger samler jeg inn?

• Kontaktskjemaet: navn, bedriftsnavn, e-postadresse, telefonnummer (valgfritt) og det du skriver i meldingen.
• E-post og andre henvendelser: det du selv sender meg.
• Når du blir kunde: kontakt- og fakturaopplysninger som navn, bedrift, adresse og organisasjonsnummer, og innholdet du gir meg til nettsiden, som tekster og bilder.
• Når jeg lager et forslag til bedriften din: opplysninger bedriften selv har gjort offentlig tilgjengelig, for eksempel på Facebook – som navn, kontaktinformasjon, åpningstider og bilder.
• Når du besøker nettsiden: tekniske opplysninger som IP-adresse, nettleser og tidspunkt. De behandles automatisk av leverandørene som drifter siden. Jeg bruker ikke analyseverktøy og lager ikke profiler på besøkende.

Hva bruker jeg opplysningene til?

Jeg bruker opplysningene bare til det som står under. Det rettslige grunnlaget etter personvernforordningen (GDPR) står i parentes.

• Svare på henvendelser og gi tilbud – fordi du har bedt om det, og fordi jeg har en berettiget interesse i å svare deg (artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f).
• Levere tjenesten og følge deg opp som kunde, også med hosting, domene og senere endringer (avtale, artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
• Fakturering og regnskap (rettslig plikt etter bokføringsloven, artikkel 6 nr. 1 bokstav c).
• Lage og sende forslag til nye nettsider til lokale bedrifter. Jeg bruker bare opplysninger bedriften selv har publisert, og du kan når som helst si nei takk (berettiget interesse, artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
• Drive nettsiden trygt og stoppe spam i kontaktskjemaet (berettiget interesse, artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Jeg selger aldri opplysningene dine, og de brukes ikke til reklame hos andre.

Hvem deler jeg opplysningene med?

Jeg bruker noen få leverandører som behandler opplysninger på mine vegne:

• Webflow, Inc. (USA) – drifter nettsiden og tar imot meldinger fra kontaktskjemaet.
• Cloudflare, Inc. (USA) – spambeskyttelse på kontaktskjemaet. Tjenesten sjekker tekniske signaler fra nettleseren for å skille mennesker fra roboter.
• Google LLC (USA) – leverer skrifttypene på siden (Google Fonts). Nettleseren din henter skriftene fra Google, og IP-adressen din blir da sendt dit.
• Microsoft (Outlook.com) – e-posten min, der henvendelsene havner.
• Fiken AS (Norge) – regnskap og fakturering.

Leverandørene i USA er sertifisert under EU–U.S. Data Privacy Framework, som gir lovlig grunnlag for å overføre personopplysninger dit. Utover dette deler jeg bare opplysninger hvis loven krever det.

Hvor lenge lagrer jeg opplysningene?

• Henvendelser som ikke fører til et oppdrag, sletter jeg senest 12 måneder etter siste kontakt.
• Forslag som ikke blir til et oppdrag, sletter jeg senest 3 måneder etter at jeg sendte dem – eller med en gang hvis du ber om det.
• Kundeopplysninger lagrer jeg så lenge kundeforholdet varer, og sletter dem senest 12 måneder etter at det er avsluttet.
• Fakturaer og annet regnskapsmateriale oppbevarer jeg så lenge bokføringsloven krever – i dag normalt fem år etter utgangen av regnskapsåret.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker ingen informasjonskapsler til analyse eller markedsføring, og derfor ser du ikke noe samtykkebanner. Leverandørene kan bruke teknisk nødvendig lagring for å levere siden og stoppe spam.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• få vite hvilke opplysninger jeg har om deg (innsyn)
• få rettet opplysninger som er feil
• få opplysningene dine slettet
• begrense behandlingen eller protestere mot den – for eksempel mot at jeg lager forslag til bedriften din
• få utlevert opplysningene du har gitt meg, i et vanlig filformat (dataportabilitet)

Send en e-post til mail@strandwebdesign.com, så svarer jeg så raskt jeg kan og senest innen én måned.

Mener du at jeg behandler opplysningene dine i strid med reglene, kan du klage til Datatilsynet. Ta gjerne kontakt med meg først, så finner vi ut av det sammen.

Endringer

Jeg oppdaterer erklæringen når noe endrer seg, for eksempel hvis jeg tar i bruk nye verktøy. Datoen øverst viser når den sist ble endret.